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數(shù)字化轉(zhuǎn)型是金融業(yè)發(fā)展必然選擇

發(fā)布時(shí)間:2019-08-21 分類:行業(yè)資訊

當(dāng)前,在國(guó)家整體信息科技實(shí)力不斷提升的基礎(chǔ)上,金融信息化繼續(xù)深入發(fā)展,以移動(dòng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能金融等為代表的金融新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新模式正在蓬勃興起,在交易欺詐識(shí)別、精準(zhǔn)營(yíng)銷、消費(fèi)信貸、信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)鏈金融、股市行情預(yù)測(cè)、股價(jià)預(yù)測(cè)、智能投顧、騙保識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)等涉及銀行、證券、保險(xiǎn)、支付清算和互聯(lián)網(wǎng)金融等多領(lǐng)域的具體業(yè)務(wù)中,得到廣泛應(yīng)用。

面對(duì)金融科技帶給金融業(yè)前所未有的沖擊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是金融業(yè)未來(lái)生存發(fā)展的必然選擇。金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求以體驗(yàn)為核心、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),在客戶、場(chǎng)景、產(chǎn)品、服務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài)的基礎(chǔ)上,用數(shù)字思維和手段重塑金融業(yè)務(wù)和服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)內(nèi)在價(jià)值的提升。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為金融業(yè)的重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,已成為這個(gè)時(shí)代給予眾多金融企業(yè)的重要考題。

對(duì)傳統(tǒng)金融公司而言,如何實(shí)現(xiàn)渠道、產(chǎn)品服務(wù)、客戶體驗(yàn)等全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?對(duì)新型金融公司或金融服務(wù)而言,如何實(shí)現(xiàn)多方交易數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化決策?在金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化發(fā)展的過(guò)程中,如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、有效預(yù)防金融欺詐?這些數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)決策模式,高度依賴于數(shù)據(jù)的全面、精準(zhǔn)和高時(shí)效,這對(duì)金融行業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,盡管大數(shù)據(jù)應(yīng)用給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)的成效已遠(yuǎn)超過(guò)往,但與人們的長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期仍相去甚遠(yuǎn),究其根源在于數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊,不準(zhǔn)確或無(wú)效數(shù)據(jù)的使用容易導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)決策出現(xiàn)偏差,甚至業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上升。

近年來(lái),金融行業(yè)監(jiān)管部門陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)法規(guī),合規(guī)要求一再升級(jí),從目前情況看,數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題不僅阻礙了金融機(jī)構(gòu)向高質(zhì)量方向發(fā)展,還影響了監(jiān)管效率。

2017年,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展償付能力數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作的通知》(下稱《通知》),通過(guò)開(kāi)展償付能力數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作,核查保險(xiǎn)公司償付能力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合規(guī)性和完整性,著力整治數(shù)據(jù)造假、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、不按規(guī)定報(bào)送數(shù)據(jù)等問(wèn)題,強(qiáng)化監(jiān)管制度的剛性約束,推動(dòng)保險(xiǎn)公司增強(qiáng)合法合規(guī)意識(shí),提升管理水平,提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量,夯實(shí)行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)。

2018年,中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理指引》(以下簡(jiǎn)稱《指引》),全面強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量控制機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性、完整性和及時(shí)性。對(duì)于數(shù)據(jù)治理不滿足有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)則要求的金融機(jī)構(gòu),要求其制定整改方案,責(zé)令限期改正;或與公司治理評(píng)價(jià)、監(jiān)管評(píng)級(jí)等掛鉤;也可依法采取其他相應(yīng)監(jiān)管措施及實(shí)施行政處罰。

為應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)要求,金融企業(yè)開(kāi)始重視在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域尤其是數(shù)據(jù)治理方面的投入,但仍面臨重重困難。金融機(jī)構(gòu)之間、監(jiān)管機(jī)構(gòu)與被監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間仍然存在信息斷層,不同領(lǐng)域的金融機(jī)構(gòu)包括銀行業(yè)、證券期貨業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等,或者獨(dú)立的金融從業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部,都同時(shí)運(yùn)行多套業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間沒(méi)有一套有關(guān)數(shù)據(jù)治理各方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由于數(shù)據(jù)記錄、數(shù)據(jù)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)數(shù)值等方面的不統(tǒng)一和濫用,使得金融從業(yè)機(jī)構(gòu)的原始數(shù)據(jù)呈現(xiàn)碎片化分布,來(lái)自不同業(yè)務(wù)、不同時(shí)期的數(shù)據(jù)的用途、結(jié)構(gòu)、價(jià)值和質(zhì)量水平差異很大,為數(shù)據(jù)的提取、整理、分析、使用造成了很大的困難。