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合規(guī)下半場(chǎng)消費(fèi)金融發(fā)展新思路

發(fā)布時(shí)間:2017-12-07 分類(lèi):趨勢(shì)研究

隨著監(jiān)管落地,過(guò)去一段時(shí)間一直處于風(fēng)口浪尖上的“現(xiàn)金貸”游戲規(guī)則也變得清晰。毫無(wú)疑問(wèn),充滿(mǎn)爭(zhēng)議但一直瘋狂生長(zhǎng)的現(xiàn)金貸也將因?yàn)楸O(jiān)管的落地而被按下暫停鍵。

那么此次監(jiān)管政策落地,涉及面有多廣?哪些產(chǎn)品類(lèi)別和平臺(tái)將受到影響?

在洋洋灑灑3000多字的《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》中,對(duì)于“現(xiàn)金貸”,《通知》如此定義——具有無(wú)場(chǎng)景依托、無(wú)指定用途、無(wú)客戶(hù)群體限定、無(wú)抵押等特征的“現(xiàn)金貸”。

在業(yè)內(nèi)看來(lái),有關(guān)“現(xiàn)金貸”的定義說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題:一是這意味著目前小額信貸業(yè)務(wù)都需要符合此類(lèi)要求,范圍比較大。二是,依托真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景的消費(fèi)分期、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),被明確排除在此次監(jiān)管的規(guī)范范疇內(nèi),說(shuō)明在消費(fèi)金融的諸多模式上的合規(guī)上,監(jiān)管思路采取了以“是否依托真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,是否指明資金用途”為主要判定標(biāo)準(zhǔn)。

事實(shí)上,過(guò)去兩年,消費(fèi)金融在中國(guó)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展。雖然對(duì)外都宣傳為開(kāi)展消費(fèi)金融業(yè)務(wù),但在具體的模式選擇上,各家公司側(cè)重點(diǎn)不同,其中在是否依托場(chǎng)景的問(wèn)題上,形成了兩類(lèi)不同的產(chǎn)品——無(wú)場(chǎng)景的“現(xiàn)金貸”以及基于消費(fèi)場(chǎng)景的消費(fèi)分期、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

對(duì)此,不少用戶(hù)、甚至媒體都將二者混為一談,但實(shí)際上,這兩種業(yè)務(wù),不管從獲客渠道、產(chǎn)品涉及以及風(fēng)控、乃至盈利模式上都有著本質(zhì)的不同。

其中,消費(fèi)分期強(qiáng)調(diào)在一定消費(fèi)場(chǎng)景前提下,由各種消費(fèi)金融公司(包含銀行)、分期平臺(tái)、電商平臺(tái)等提供資金給消費(fèi)場(chǎng)所,消費(fèi)者進(jìn)行分期付款還款,一般情況下要結(jié)合比較完善的信貸消費(fèi)法律體系和大數(shù)據(jù)分析體系。

現(xiàn)金貸則以“無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保、無(wú)場(chǎng)景、無(wú)指定用途”“四無(wú)”為主要特點(diǎn),用戶(hù)先拿錢(qián)后消費(fèi),具有方便靈活的借款與還款方式、快速到賬。根據(jù)目前市場(chǎng)上的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)種類(lèi),可以分為隨借隨還類(lèi)貸款、超短期貸款(類(lèi)似國(guó)外發(fā)薪日貸款)、短期貸款、中期貸款四大類(lèi)。

從監(jiān)管思路上看,并未對(duì)“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)進(jìn)行一刀切,而是在肯定現(xiàn)金貸“在滿(mǎn)足部分群體正常消費(fèi)信貸需求方面發(fā)揮了一定作用”的前提下,針對(duì)過(guò)度借貸、重復(fù)授信、不當(dāng)催收、畸高利率、侵犯?jìng)€(gè)人隱私等問(wèn)題提出監(jiān)管措施。在業(yè)內(nèi)看來(lái),因?yàn)橄薅ɡ?、?qiáng)調(diào)不得暴利催收,以“高利率覆蓋高風(fēng)險(xiǎn)”的為主要盈利模式的超短期貸款,將受到最直接的沖擊,模式將直接宣布終結(jié);此外,因?yàn)殂y行資金通過(guò)助貸模式進(jìn)入“現(xiàn)金貸”將受到限制、網(wǎng)絡(luò)小貸公司的融資杠桿被戴上“緊箍咒”,包括螞蟻小貸在內(nèi)的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)以及不少助貸公司的現(xiàn)金貸在規(guī)模上將因“供血”受限有較大影響。

但與此同時(shí),銀行信用卡、微眾、螞蟻、樂(lè)信等基于場(chǎng)景分期而延伸的大額、長(zhǎng)期、低利率的現(xiàn)金分期服務(wù),利率都在18%左右,應(yīng)該是被視為“現(xiàn)金貸“監(jiān)管政策落地后的合規(guī)受益對(duì)象。

“場(chǎng)景為王”的價(jià)值判斷正在回歸

回到消費(fèi)金融的話(huà)題上,過(guò)去幾年,消費(fèi)金融與中國(guó)迎來(lái)黃金發(fā)展期,與中國(guó)消費(fèi)金融政策的的紅利釋放有關(guān)系,也與由捷信金融、螞蟻金服、京東金融、樂(lè)信等消費(fèi)金融服務(wù)商中國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)培育逐步完成有關(guān)系。

在消費(fèi)金融剛起步的頭兩年,在各類(lèi)行業(yè)峰會(huì)上,“場(chǎng)景是消費(fèi)金融的核心競(jìng)爭(zhēng)所在”基本成為行業(yè)共識(shí)。然而在過(guò)去一年多的行業(yè)發(fā)展中,盡管各類(lèi)主體大舉進(jìn)入宣布進(jìn)入消費(fèi)金融行業(yè),但開(kāi)展的業(yè)務(wù)非圍繞“場(chǎng)景”展開(kāi)的消費(fèi)金融分期業(yè)務(wù),而大多數(shù)是“無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保、無(wú)場(chǎng)景、無(wú)指定用途”的現(xiàn)金貸。

對(duì)此一家現(xiàn)金貸平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,與現(xiàn)金貸相比,根植于場(chǎng)景的消費(fèi)分期業(yè)務(wù),因?yàn)樾枰_(kāi)拓或者自建消費(fèi),其業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張很大程度上取決于商戶(hù)、渠道的拓展,并且不同場(chǎng)景之間壁壘較高,向外拓展新場(chǎng)景時(shí),需要重新投入大量人力和周期成本,同時(shí)也需要在風(fēng)控上形成較大的風(fēng)控壁壘,進(jìn)入門(mén)檻比較高,投入周期相對(duì)較長(zhǎng),盈利回報(bào)較慢,對(duì)資本和技術(shù)支撐要求更高。

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,特別是今年以來(lái),隨著一波互金公司登陸美國(guó)資本市場(chǎng),多家公司報(bào)表中透露出來(lái)的現(xiàn)金貸高利潤(rùn)讓行業(yè)里開(kāi)始出現(xiàn)迷思——“消費(fèi)金融場(chǎng)景并不重要,甚至無(wú)用”的論斷在行業(yè)盛行,現(xiàn)金貸盡管爭(zhēng)議頗多,但一直被認(rèn)為是一盤(pán)難得的好生意。

如今,隨著現(xiàn)金貸監(jiān)管正式落地,毫無(wú)疑問(wèn),消費(fèi)金融行業(yè)的不同模式之間將進(jìn)行一場(chǎng)“撥亂反正式”的價(jià)值重估。其中,以有真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景的消費(fèi)分期模式更符合監(jiān)管要求,毫無(wú)疑問(wèn)將在行業(yè)合規(guī)背景下,重新確立“場(chǎng)景為王”行業(yè)主流地位。

合規(guī)下半場(chǎng)消費(fèi)金融再思考

一、場(chǎng)景將重新成為消費(fèi)金融必爭(zhēng)之地

回到商業(yè)的邏輯上,在消費(fèi)金融領(lǐng)域,對(duì)于場(chǎng)景的價(jià)值重新確認(rèn),除了基于合規(guī)的要求判斷外,基于消費(fèi)金融行業(yè)的基本特點(diǎn)看,只有場(chǎng)景才能讓消費(fèi)金融行業(yè)具有持續(xù)健康發(fā)展。

首先,從獲客層面看,場(chǎng)景是批量獲取客戶(hù)的基礎(chǔ)。從客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)角度而言,單筆支付金額較高的消費(fèi)場(chǎng)景本身就有信貸的潛在需求,這些場(chǎng)景自然地成為消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)批量轉(zhuǎn)化客戶(hù)的入口。加之場(chǎng)景方出于提高自身銷(xiāo)售量、增強(qiáng)客戶(hù)粘性的考慮,可進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,分擔(dān)消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)獲取客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)成本。

更為重要的是從風(fēng)控角度看,場(chǎng)景源于風(fēng)險(xiǎn)管理的需求。場(chǎng)景中的客戶(hù)資質(zhì)、消費(fèi)需求、交易行為、資金流向等信息,可用來(lái)對(duì)貸款用途的真實(shí)性進(jìn)行判斷,防止欺詐、騙貸;對(duì)客戶(hù)資質(zhì)水平進(jìn)行評(píng)估,預(yù)測(cè)客戶(hù)還款能力;同時(shí),控制交易和資金流向,形成了資金、信息、商品的閉環(huán)。一些信貸場(chǎng)景具備在一定期限內(nèi)較強(qiáng)的客戶(hù)粘性,金融機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)獲取到借款客戶(hù)的貸中、貸后信息。

二、頭部公司的場(chǎng)景構(gòu)建壁壘已經(jīng)形成

可以預(yù)見(jiàn),隨著合規(guī)的到來(lái),消費(fèi)金融市場(chǎng)將進(jìn)入更加有序競(jìng)爭(zhēng)階段,場(chǎng)景畢竟重新成為消費(fèi)金融必爭(zhēng)之地。然而,基于場(chǎng)景的消費(fèi)金融模式構(gòu)建已經(jīng)進(jìn)入了更高級(jí)的進(jìn)階階段,此前全力以現(xiàn)金貸作為發(fā)展公司要重新入場(chǎng),并非易事。

這種行業(yè)壁壘將主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:

1.場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)已成為紅海,早期進(jìn)入者已經(jīng)開(kāi)始享有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。由于業(yè)務(wù)模式比較清晰的個(gè)人信貸場(chǎng)景類(lèi)型較為有限,消費(fèi)金融平臺(tái)對(duì)于優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景的爭(zhēng)奪非常激烈,很多特定行業(yè)早已不再是一片藍(lán)海。其中,以螞蟻金服、京東金融、蘇寧易購(gòu)、樂(lè)信等一方面自帶場(chǎng)景的平臺(tái),直接在“自家”場(chǎng)景加入金融產(chǎn)品,并且此類(lèi)場(chǎng)景往往具備排他性,大大降低了流量成本;另一方面,通過(guò)其他合作方,直接進(jìn)入其他的線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景,外部渠道已經(jīng)基本打通。對(duì)于監(jiān)管形成后才介入平臺(tái),還無(wú)疑問(wèn)將要為“入場(chǎng)“掏出更多的成本,擠壓金融分期業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間。

2.場(chǎng)景不是風(fēng)控的全部,頭部公司已經(jīng)完成場(chǎng)景消費(fèi)分期的風(fēng)控模型打造。比如螞蟻金服、京東金融、樂(lè)信等頭部分別基于各自的場(chǎng)景摸索出一套獨(dú)特的消費(fèi)金融風(fēng)控模式,并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)外向其他金融機(jī)構(gòu)賦能的能力。但這樣的風(fēng)控系統(tǒng)打造絕非一朝一夕,在于經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的累積,以及技術(shù)上的不斷探索。

3.初期的場(chǎng)景開(kāi)拓優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前的成本優(yōu)勢(shì),并成為資金上的議價(jià)優(yōu)勢(shì)。與現(xiàn)金貸平臺(tái)的“簡(jiǎn)單粗暴“盈利模式不同,基于場(chǎng)景的消費(fèi)分期業(yè)務(wù),需要進(jìn)行場(chǎng)景的開(kāi)拓、技術(shù)的搭建,運(yùn)營(yíng)成本、風(fēng)控成本、資金成本構(gòu)成平臺(tái)的主要開(kāi)銷(xiāo),目前能夠保持盈利的平臺(tái),如果還能降利率壓至合規(guī)要求乃至更低,毫無(wú)疑問(wèn)將形成巨大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。此外,場(chǎng)景的開(kāi)拓成為消費(fèi)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)與資金提供方之間最為有效的談判籌碼。

4.頭部公司因低利率優(yōu)勢(shì)已經(jīng)而形成了貸款人群的正向選擇。熟悉金融風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的人都知道, 越是優(yōu)質(zhì)的人群,對(duì)自己信用越珍惜,對(duì)利率越敏感;而風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別更高的人群往往對(duì)于利率更加不敏感,這也是短期現(xiàn)金貸“高利率覆蓋高風(fēng)險(xiǎn)“商業(yè)邏輯。因此,從這個(gè)角度看,好的用戶(hù)永遠(yuǎn)都流向利率低的平臺(tái),而信用級(jí)別低的用戶(hù),甚至是羊毛黨會(huì)不在乎利率,選擇現(xiàn)金貸(高息短貸)平臺(tái)貸款,因此拉高平臺(tái)的壞賬。