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銀行業(yè)擁抱金融科技成趨勢
發(fā)布時間:2017-07-07 分類:趨勢研究
在金融科技興起的大背景下,銀行業(yè)既要借用科技力量轉(zhuǎn)型發(fā)展,又要防控風險,做到“兩手抓,兩手都要強”
隨著信息化、自動化、全球化、智能化和第四次工業(yè)革命的發(fā)展演變,銀行業(yè)也經(jīng)歷著金融與科技的深度合作與融合。
應該說,我國銀行業(yè)隨形勢發(fā)展需要對包括金融科技在內(nèi)的信息科技開發(fā)應用越來越重視。截至2016年,我國主要銀行機構(gòu)的網(wǎng)上銀行、手機銀行賬戶數(shù)已達21.6億戶,主要電子交易筆數(shù)替代率平均達到72.1%。銀行業(yè)業(yè)務離柜率已達84%,個別銀行已高達98%。
隨著投入的加大,銀行業(yè)逐漸插上了金融科技的“翅膀”,圍繞著“客戶為中心”和“服務創(chuàng)造價值”的需求,不斷轉(zhuǎn)變和顛覆傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和行為方式,提升了創(chuàng)新的主觀能動性和效果,從需求和供給兩個方面均有效改善了客戶體驗感和滿意度。
金融的主要本質(zhì)是信用,通過信用融通資金;科技的主要本質(zhì)是效率,通過技術(shù)開發(fā)應用的破壞性創(chuàng)新,不斷提高投入產(chǎn)出比;人性的主要本能是避害,從國家層面講就是國家安全、國防安全,從銀行層面講就是金融安全、風險防范。
金融、科技與人性的結(jié)合一定不應也不能脫離各自本質(zhì)特征,并且應該走向融合共贏、趨利避害的正道。因此,在金融科技興起的大背景下,銀行業(yè)既要借用科技力量轉(zhuǎn)型發(fā)展,又要防控風險,做到“兩手抓,兩手都要強”。
比如,金融科技改變了傳統(tǒng)銀行業(yè)的競爭規(guī)則,進而影響到競爭格局和經(jīng)營模式。銀行業(yè)在新金融業(yè)態(tài)加入并改變游戲規(guī)則的情形下,應及時、充分研判形勢,適應跟上變化,適時調(diào)整競爭與合作策略。
同樣,銀行也需要防控風險,比如建立起與新型金融發(fā)展相適應的專業(yè)化經(jīng)營組織架構(gòu),強化網(wǎng)絡金融部門、信息科技部門的專業(yè)性和風險防控能力等等。
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