《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》（以下稱“《辦法》”）要求網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)加強與征信機構(gòu)合作，合理使用金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、征信信息開展業(yè)務(wù)?！掇k法》第二十一條規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)應(yīng)當加強與金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)、征信機構(gòu)等的業(yè)務(wù)合作，依法提供、查詢和使用有關(guān)金融信用信息?！?

在我國，金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)、征信機構(gòu)受《征信業(yè)管理條例》規(guī)范?！墩餍艠I(yè)管理條例》第二條規(guī)定：“在中國境內(nèi)從事征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動，適用本條例。

本條例所稱征信業(yè)務(wù)，是指對企業(yè)、事業(yè)單位等組織（以下統(tǒng)稱企業(yè)）的信用信息和個人的信用信息進行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活動?！皣以O(shè)立的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進行信息的采集、整理、保存、加工和提供，適用本條例第五章規(guī)定?！薄皣覚C關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院的規(guī)定，為履行職責進行的企業(yè)和個人信息的采集、整理、保存、加工和公布，不適用本條例?！钡谒氖臈l第二項規(guī)定，信息使用者，是指從征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫獲取信息的單位和個人。

因此，《辦法》規(guī)定網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)將作為“信息使用者”依法提供、查詢和使用有關(guān)金融信用信息。依照《辦法》，網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)應(yīng)“依法”提供、查詢和使用有關(guān)金融信用信息?！耙婪ā笔侵敢勒铡墩餍艠I(yè)管理條例》等規(guī)定使用征信信息，其合規(guī)要點主要有三個方面。

首先，網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)使用金融信息應(yīng)取得客戶書面同意?？蛻魬?yīng)書面同意網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)使用與征信信息相關(guān)的金融信息?！墩餍艠I(yè)管理條例》第二十八條第二款前段規(guī)定：“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為信息主體和取得信息主體本人書面同意的信息使用者提供查詢服務(wù)?！笨梢姡W(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)使用征信信息時應(yīng)獲得信息主體本人的書面同意。

其次，網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)采用格式合同條款取得個人信息主體同意的，應(yīng)當符合合格條款使用規(guī)范。格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。我國《合同法》第三十九條規(guī)定：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當遵循公平原則確定當事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明?！辫b于該規(guī)定，《征信業(yè)管理條例》第十九條規(guī)定：“征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者采用格式合同條款取得個人信息主體同意的，應(yīng)當在合同中作出足以引起信息主體注意的提示，并按照信息主體的要求作出明確說明?！?

因此，網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)擬采用格式合同條款取得個人信息主體同意使用相關(guān)征信信息的，應(yīng)當在相關(guān)協(xié)議中使用足以引起客戶注意的提示，以使客戶本人同意、確認，并按照客戶的要求做出說明。

第三，網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)應(yīng)當按照與個人信息主體約定的用途使用信息。網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)應(yīng)當與客戶約定相關(guān)征信信息的具體用途?！墩餍艠I(yè)管理條例》第二十條規(guī)定：“信息使用者應(yīng)當按照與個人信息主體約定的用途使用個人信息，不得用作約定以外的用途，不得未經(jīng)個人信息主體同意向第三方提供?！?

因此，網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)必須依照協(xié)議約定使用相關(guān)信息，不得未經(jīng)客戶同意將其信息向第三人泄露。

（作者：肖颯 單位：北京大成律師事務(wù)所）